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24trade ist ein junges Team von ca. 20 Mitarbeitern, die in verschiedenen Gebieten im schönen Norden Deutschlands (Hamburg, Norderstedt und Travemünde) arbeiten. Sie sind keine Experten im Wassersport, aber sie wollen mit allen Experten zusammenarbeiten. Im Laufe der Jahre haben sie Fähigkeiten aus verschiedenen Bereichen aufgebaut und umfangreiches Fachwissen genutzt. Sie sind weder Online-Transaktionen, Beratung, IT, Marketing noch Entwickler allein – tatsächlich sind sie alles zusammen. Von Anfang an waren sie europaweit und kanalübergreifend tätig. Dies umfasst ihren Shop und verschiedene Online-Plattformen.
IT-Prozesse und Entwicklung
Die Tochtergesellschaft CynCode GmbH sorgt für einen reibungslosen Ablauf der IT-Prozesse. Die Programmierer bieten:
- Personalisierungs-, Schnittstellen- und Plug-In-Entwicklung
- Datenmanagement- und Utility-Tools
- Omni-Channel-Range-Prognose
- Bestandsüberwachung
- Datenaustausch mit Lieferanten und Direktversendern
- Tools zur Steuerung des Warenflusses
Hier kann nichts schiefgehen. 💻🔧
Kreative Kunden
Die internationalen Kunden von 24trade sind sehr vielfältig. Dazu gehören:
- Freizeitsegler
- Kanufahrer
- Champions
- Kleine Dienstleistungsunternehmen
- Vermieter
Nicht alle Kunden kommen aus dem Wassersportumfeld. Oftmals sind die Produkte in Gärten, Mobilheimen oder Häusern installiert. Immer wenn neue Anwendungen für die Produkte entdeckt werden, ist die Aufregung groß. 🌟
Innovative Anwendungen
Besonders hervorzuheben sind die Kotflügel, die sich als ideale perforierte Birnen erwiesen haben. Die kreativen Nutzungsmöglichkeiten und innovativen Ideen der Kunden sind beeindruckend.
Hören und Lernen
Kundenzufriedenheit ist für 24trade sehr wichtig. Kritik an den Produkten wird geschätzt und als Chance zur Verbesserung genutzt. Kundenbewertungen und Interaktionen sind erwünscht. Zwar wird ungern telefoniert, jedoch stehen viele andere Möglichkeiten zur Verfügung, um Meinungen zu äußern.
Kontaktmöglichkeiten
Die Meinung der Kunden zählt. Feedback und Verbesserungsvorschläge sind immer willkommen